Політика конфіденційності

1. Хто ми

Сайт kyhome.pro і кабінет h.kyhome.pro веде ТОВ «СОРІБРО» (ЄДРПОУ 46226490). Ми обробляємо персональні дані за Законом України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Питання про дані — [email protected].

2. Які дані ми збираємо

Сайт kyhome.pro працює без реєстрації.

• Форма звернення: імʼя, email, тема й текст звернення, сторінка, з якої його надіслано. У заявці на ранній доступ — ще, якщо захочеш: хто ти (власник, інсталятор, дизайнер), стадія дому, місто й телефон.
• Журнал відвідувань: час, IP-адреса, країна, регіон і місто, мережа провайдера, сторінка, звідки перейшли, браузер і мова.
• Захист від роботів на формі: перевірка Cloudflare Turnstile.

Кабінет h.kyhome.pro — лише для запрошених учасників закритого пілоту.

• Акаунт: імʼя входу, email, імʼя для підпису, пароль (зберігаємо лише хеш), паскеї (лише публічні ключі), налаштування другого кроку входу.
• Безпека: сесії й запамʼятовані пристрої (IP, браузер, час входу), журнал безпеки акаунта.
• Telegram, якщо ти сам привʼязав бота: ідентифікатор чату й імʼя користувача.
• Дані дому (плани, пристрої, події) зберігає контролер твого дому: у домі або, за домовленістю з учасником пілоту, на нашому сервері. Стороннім сервісам ми їх не передаємо.

Ми не використовуємо сторонню аналітику, рекламні мережі чи трекери.

3. Правові підстави

• Згода — коли ти надсилаєш звернення чи привʼязуєш Telegram.
• Договір і дії перед ним — доступ до кабінету учасникам пілоту.
• Законний інтерес — безпека, захист від зловживань і знеособлена статистика відвідувань.

4. Навіщо нам дані

• Відповісти на звернення.
• Дати доступ до кабінету й захистити його: листи й повідомлення про входи та зміни.
• Бачити, скільки людей і звідки відвідує сайт, щоб робити його кращим.

Ми не продаємо дані й не передаємо їх для реклами.

5. Кому передаємо

• Cloudflare — мережа доставки й захисту сайту, перевірка Turnstile, визначення країни й міста за IP.
• Telegram — якщо ти привʼязав бота, туди йдуть сповіщення, які ти увімкнув. Нові звернення з форми сайту (тема, імʼя, email, текст і те, що ти додав у заявці на ранній доступ) надходять нашим адміністраторам теж у Telegram.
• Хостинг-провайдер — на його серверах у Нідерландах працюють сайт, кабінет і наша пошта; він обробляє дані лише як наш підрядник.
• Державні органи — лише на законну вимогу.

6. Передача за кордон

Наш сервер і пошта розміщені в Нідерландах (ЄС), тож дані сайту й кабінету зберігаються поза Україною. Cloudflare і Telegram можуть обробляти дані на серверах поза Україною. Плани й налаштування дому ми їм не передаємо; у Telegram ідуть лише сповіщення, які ти сам увімкнув.

7. Скільки зберігаємо

• IP у журналі відвідувань — 7 днів. Далі лишається знеособлена статистика (замість IP — незворотний відбиток), до 400 днів.
• Технічні журнали вебсервера (з IP) — до 14 днів.
• Звернення з форми — 12 місяців після відповіді.
• Акаунт кабінету — доки він діє; після видалення стираємо дані протягом 30 днів.
• Журнал безпеки акаунта — 12 місяців.
• Запамʼятований пристрій — 30 днів від того, як ти його запамʼятав.

8. Твої права

Ти можеш дізнатися, які дані про тебе ми маємо, виправити їх, видалити, відкликати згоду й заперечити проти обробки. Напиши на [email protected] — відповімо протягом 30 днів. Ти також можеш звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

9. Cookies

Окрема сторінка — «Cookies».

10. Діти

Сайт і кабінет розраховані на дорослих (18+). Дані дітей свідомо не збираємо.

11. Якщо щось сталося з даними

Про порушення безпеки, що стосується твоїх даних, повідомимо протягом 72 годин після виявлення.

12. Зміни

Про суттєві зміни повідомимо на сайті щонайменше за 7 днів. Чинна версія завжди на цій сторінці.